Lei nº 9.298, de 1° de agosto de 1996.
Altera a redação do § 1° do art. 52 da Lei n° 8.078, de 11 de setembro de 1990 - As multas de mora decorrentes do inadimplemento de obrigações no seu termo não poderão ser superiores a dois por cento do valor da prestação."
Portaria nº 81, de 23 de janeiro de 2002.
- Ministério da Justiça – Gabinete do Ministro
Estabelece regra para a informação aos consumidores sobre mudança de quantidade do produto comercializado na embalagem.
Lei no 10.504, de 8 de julho de 2002.
Dispõe sobre a criação do Dia Nacional do Consumidor.
Lei no 10.962, de 11 de outubro de 2004.
Dispõe sobre a oferta e as formas de afixação de preços de produtos e serviços para o consumidor.
Decreto nº 5.903, de 20 de Setembro de 2006.
Regulamenta a Lei no 10.962, de 11 de outubro de 2004, e a Lei no 8.078, de 11 de setembro de 1990.
Decreto nº 2.181, de 20 de março de 1997.
Dispõe sobre a organização do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor – SNDC estabelece as normas gerais de aplicação das sanções administrativas.
Decreto nº 6.523, de 31 de julho de 2008.
Regulamenta a Lei no 8.078, de 11 de setembro de 1990, para fixar normas gerais sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC.
Lei nº 11.785, de 22 de setembro de 2008.
Altera o § 3o do art. 54 da Lei no 8.078, de 11 de setembro de 1990 – Código de Defesa do Consumidor – CDC, para definir tamanho mínimo da fonte em contratos de adesão
Portaria nº. 2.014, de 13 de outubro de 2008.
- Ministério da Justiça - Gabinete do ministro.
Estabelece o tempo máximo para o contato direto com o atendente e o horário de funcionamento no Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC.
Lei nº 11.800, de 29 de outubro de 2008.
Acrescenta parágrafo único ao art. 33 da Lei no 8.078, de 11 de setembro de 1990 – Código de Defesa do Consumidor, para impedir que os fornecedores veiculem publicidade ao consumidor que aguarda, na linha telefônica, o atendimento de suas solicitações.
Lei nº 11.989, de 27 de julho de 2009.
Acrescenta parágrafo único ao art. 31 da Lei no 8.078, de 11 de setembro de 1990, que dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. As informações referentes os produtos refrigerados oferecidos ao consumidor, serão gravadas de forma indelével.
Lei nº 12.039, de 1º de outubro de 2009.
Inclui dispositivo na Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, para determinar que constem nos documentos de cobrança de dívida encaminhados ao consumidor, o nome, o endereço e o número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas – CPF ou no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica – CNPJ do fornecedor do produto ou serviço.
Lei nº 12.291, de 20 de julho de 2010.
Torna obrigatória a manutenção de exemplar do Código de Defesa do Consumidor nos estabelecimentos comerciais e de prestação de serviços.